Tag: Data Pelanggan

  • Pentingnya Data Pelanggan untuk Bisnis: Meningkatkan Keunggulan Kompetitif di Era Digital

    Data pelanggan atau customer database, merupakan kumpulan informasi berharga tentang pelanggan suatu bisnis. Informasi ini mencakup nama, informasi kontak, riwayat pembelian, riwayat penelusuran, serta aktivitas media sosial. Di era digital saat ini, bisnis yang dapat menggunakan data pelanggan secara efektif memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan. Sebagai bisnis di Indonesia, memanfaatkan data pelanggan dengan bijaksana adalah langkah penting…